1. Zur Behebung des Problems laden Sie bitte die Installationsdateien aus dem Link herunter. Bitte installieren Sie die Datei "drvupdate-amd64.exe" falls sie ein 64 Bit Betriebssystem verwenden, sollten Sie ein 32 Bit Betriebssystem verwenden, bitte installieren Sie die "drvupdate-x86.exe" Datei. 
   
   Downloadlink:
   http://cdn.bernina.com/download/BERNINA_Embroidery_Software_V8/WindowsMobileDeviceCenter.zip
    
2. Sobald "Windows Mobile Device Center" installiert ist, muss der dazugehörige Dienst noch konfiguriert werden. Öffnen Sie dazu die Dienste-Verwaltung. 
   
   
    
3. In der Liste der Dienste finden Sie den Dienst „Windows Mobile 2003-basierte Gerätekonnektivität“. Dieser ist in diesem Fall nicht gestartet, was zu einem Fehler führt.
   
   
4. Um den Dienst starten zu können, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und klicken dann auf „Eigenschaften“.
   
   
5. In den Eigenschaften des Dienstes müssen Sie auf den Reiter „Anmelden“ wechseln und das Anmeldekonto auf „Lokales Systemkonto“ umstellen. Anschlissend mit OK bestätigen.
   
   
    
6. Den Dienst bitte (wieder) starten.
   
    
7. Bitte Navigieren Sie zum Speicherort der Anwendung "Windows Mobile - Gerätecenter", indem Sie unter Start nach "Windows Mobile - Gerätecenter" suchen und mit einem Rechtsklick auf dessen Speicherort navigieren.
   
   
8. Als letztes muss noch der Kompatibilitätsmodus aktiviert werden.
   Dazu klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung des Windows Mobile-Gerätecenters und klicken auf „Eigenschaften“.
   
   
9. Im Eigenschaftsfenster müssen Sie zum Reiter „Kompatibilität“ wechseln und dort den Haken bei „Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:“ aktivieren.
   In dem Auswahlfeld muss dann noch „Windows 7“ ausgewählt werden.
   Anschliessend mit OK bestätigen.